EEN GEOLIEDE ORGANISATIE IN UW KMO ZONDER DRASTISCHE VERANDERINGEN

Herkent u dit?

  • Vragen uw klanten u om een certificaat, maar hebt u schrik voor de administratie die daarbij komt?
  • Hebt u trouwe medewerkers die een schat aan informatie hebben, maar wilt u hun kennis ook kunnen doorgeven aan andere mensen in het bedrijf?
  • Vindt u dat de organisatie in uw groeiende KMO efficiënter kan en moet, maar weet u niet precies hoe u dat kunt aanpakken?

Wat nu?

Een nieuw ERP-systeem op maat dat handenvol geld kost, daar zit u niet op te wachten.

Ook ziet u er als een berg tegenop om er inwerktijd en extra administratie bij te krijgen.

Hulp inschakelen dan maar?

Maar op een dure consultant die uw organisatie achterlaat met een theoretisch concept én een grote factuur zit u niet te wachten.

Toch moet er iets gebeuren. Dringend. Zeker omdat een belangrijke klant van uw KMO een kwaliteitslabel eist omdat anders de samenwerking stopt. Die grote klant verliezen is nefast voor uw omzet. U moet dus wel voldoen aan de normen van ISO9001, ISO14001, BRC, IFS of ISO 22000.

Wat is dan de oplossing?

NFQ helpt u om uw organisatie en processen te stroomlijnen op een praktische en haalbare manier.

Over

NFQ

Wat u over mij moet weten

Ik ben Heidi Vertongen. Sommigen zeggen wel eens dat ik geen gemakkelijke ben. Dat klopt. Als auditor ben ik streng. Dat moet ook, want op vlak van kwaliteit mag je geen toegift doen. Nooit.

Ik ben gebeten door kwaliteit. Ik ga daarbij voor het beste. Dat is een rode lijn in mijn leven en werk. Zo nauwkeurig als ik bijvoorbeeld achter mijn naaimachine zit in mijn vrije tijd, zo gefocust ben ik ook als ik met bedrijven werk. Als auditor of als consultant.

Mijn twee petjes

Ja, ik heb twee petjes: eentje als auditor en eentje als kwaliteitsauditor. Dat is een voordeel voor de klanten die met mij werken. Als getraind lead auditor wéét ik wat belangrijke aandachtspunten zijn bij een audit. Wat cruciaal is. En waaraan een KMO die op vlak van kwaliteit en management een stap hoger wil zeker moet letten. Ik ken alle laatste ontwikkelingen op ISO-vlak.

Gezond koppig

Als consultant, die meedenkt met de KMO, ben ik één en al luisterend oor. Mijn klanten vertrouwen me veel informatie toe. Ze noemen me ‘betrouwbaar’, ‘sociaal’ en ‘gedreven’. Koppig ben ik ook. Een gezonde koppigheid is het, vanuit de wil om bij te leren en nieuwe zaken, mensen en bedrijven te leren kennen.

Ik heb een voorliefde voor KMO’s

Mijn loopbaan begon ik, als jonge ingenieur, op de kwaliteitsdienst van een klein farmaceutisch bedrijf.  Dat ik er betrokken was bij het volledige proces – van validatie en calibratie van de toestellen op de werkvloer, het uitschrijven van procedures, opleiden van mensen tot het opzetten van systemen om processen te verbeteren – vond ik geweldig.

Later deed ik bij Philips ervaring op in de ontwikkelingen leerde ik de beste tools kennen om analyses uit te voeren en trends te detecteren. De perfecte tool? Dat is volgens mij een betaalbaar standaardproduct. Ja, met bijvoorbeeld Excel komt een KMO al heel ver.

Als kwaliteitsmanager bij een toeleveringsbedrijf voor de farmaceutische industrie stampte ik een goed draaiend team uit de grond. Tien mensen die verantwoordelijk waren voor quality control en quality insurance.

En toen begon het te kriebelen om kwaliteitspecialist te worden. Om KMO’s te helpen met hun kwaliteitsvraagstukken. Nu ben ik dus zaakvoerder van NFQ, of voluit: Noconi For Quality.

NFQ

Noconi for quality: een zwerver met als missie kwaliteit. Dat ben ik. Hoewel veel van mijn klanten werken in de voedings- of transportsector sta ik open voor alle sectoren. Ja, ik ben een echte zwerver.

Ik heb afwisseling nodig. Eén constante is er wel: altijd ga ik samen met de klant op zoek naar het allerbeste voor dat bedrijf. Dat betekent: een onderbouwd systeem dat praktisch is en aansluit bij de bestaande manier van werken. Want met een theoretisch en wereldvreemd kwaliteitshandboek bent u als KMO niets.

Wilt u weten wat Heidi Vertongen en NFQ voor uw KMO kunnen betekenen? Neem dan contact op.

Neem contact op

Normen & Sectoren

Vind je je eigen bedrijf niet terug? Dit overzicht van activiteiten is slechts het topje van de ijsberg, neem zeker contact met ons op om te kijken wat wij voor jou kunnen betekenen.

Lees meer

Normen

  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • ISO 22000, BRC, IFS, HACCP, FSSC 22000
  • FCA/GMP+
  • SQAS
Meer info

Sectoren

  • Voedingssector
  • Veevoeders
  • Milieuzorg
Meer info

Onze Diensten

Consultancy/advies

Organically grow the holistic world view of disruptive innovation.

Meer info

Auditing

Capitalize on low hanging fruit to identify a ballpark value added activity to test.

Opleiding

User generated content in real-time will have multiple touchpoints for offshoring.

Outsourcing

Leverage agile frameworks to provide a robust synopsis for high level overviews.